Kebijakan Privasi ini mengatur pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan perlindungan data pribadi Pengguna pada layanan pendaftaran dan pengelolaan nama domain koperasi dengan ekstensi .kop.id yang dioperasikan melalui situs domain.kop.id (selanjutnya disebut "Situs").
Situs dikelola oleh Kementerian Koperasi Republik Indonesia (selanjutnya disebut "Pengelola"). Kebijakan ini disusun dengan memperhatikan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) serta peraturan pelaksanaannya.
1. Ruang Lingkup
Kebijakan Privasi ini berlaku bagi seluruh Pengguna yang mengakses Situs, termasuk pengurus koperasi, penanggung jawab domain, dan pihak lain yang mengajukan pendaftaran atau pengelolaan nama domain .kop.id.
2. Data Pribadi yang Dikumpulkan
Pengelola dapat mengumpulkan data berikut:
- Data koperasi: Nomor Induk Koperasi (NIK), nama koperasi, alamat (provinsi, kabupaten/kota, kecamatan, desa/kelurahan).
- Data penanggung jawab: nama lengkap dan alamat email penanggung jawab domain koperasi.
- Data domain: nama subdomain yang diajukan, status ketersediaan, status verifikasi, dan riwayat permohonan domain.
- Data teknis: alamat IP, jenis peramban (browser), perangkat, waktu akses, log aktivitas sistem, dan data diagnostik untuk keamanan layanan.
- Data cookies: sebagaimana dijelaskan pada Kebijakan Cookies.
3. Tujuan Penggunaan Data
Data pribadi digunakan untuk:
- Memproses pendaftaran, klaim, dan pengelolaan nama domain .kop.id.
- Memverifikasi kesesuaian nama domain dengan data koperasi terdaftar.
- Mengirimkan notifikasi terkait status permohonan domain melalui email.
- Menjaga keamanan, mencegah penyalahgunaan, dan mendeteksi aktivitas mencurigakan.
- Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman Pengguna pada Situs.
- Memenuhi kewajiban hukum dan permintaan resmi aparat yang berwenang.
4. Dasar Hukum Pemrosesan
Pemrosesan data pribadi dilakukan berdasarkan:
- Persetujuan Pengguna saat mengisi formulir dan mengajukan domain.
- Pelaksanaan layanan publik dalam rangka digitalisasi koperasi nasional.
- Kepentingan sah Pengelola dalam menjaga keamanan dan integritas sistem.
- Pemenuhan kewajiban hukum yang berlaku.
5. Penyimpanan dan Retensi Data
Data pribadi disimpan pada infrastruktur yang dikelola atau ditunjuk oleh Pengelola dengan standar keamanan yang wajar. Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan pengumpulan, pemenuhan kewajiban hukum, atau dokumentasi administrasi domain, kecuali Pengguna mengajukan penghapusan dan tidak terdapat kewajiban hukum untuk menyimpannya lebih lama.
6. Keamanan Data
Pengelola menerapkan langkah-langkah teknis dan organisatoris untuk melindungi data pribadi, termasuk kontrol akses, komunikasi terenkripsi (HTTPS), dan pemantauan keamanan. Meskipun demikian, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko. Apabila terjadi insiden kebocoran data, Pengelola akan mengambil langkah penanganan sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.
7. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga
Pengelola tidak menjual atau menyewakan data pribadi Pengguna. Data dapat dibagikan secara terbatas kepada:
- PANDI (Pengelola Nama Domain Internet Indonesia) untuk keperluan registrasi dan administrasi nama domain.
- Instansi pemerintah terkait dalam rangka verifikasi data koperasi dan program digitalisasi koperasi nasional.
- Penyedia layanan infrastruktur teknologi yang membantu operasional Situs, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data.
- Aparat penegak hukum apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.
8. Hak Subjek Data Pribadi
Sesuai UU PDP, Pengguna berhak untuk:
- Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi yang disimpan.
- Memperbarui atau melengkapi data yang tidak akurat.
- Menarik persetujuan pemrosesan data dalam ruang lingkup yang diizinkan hukum.
- Meminta penghapusan data apabila tidak lagi diperlukan dan tidak bertentangan dengan kewajiban retensi.
- Mengajukan keberatan atau pengaduan terkait pemrosesan data pribadi.
Permintaan hak subjek data dapat disampaikan melalui kontak resmi di bawah ini. Pengelola akan merespons dalam jangka waktu yang wajar sesuai ketentuan yang berlaku.
9. Tautan ke Situs Lain
Situs dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga (misalnya Simkopdes, Kementerian Koperasi, atau PANDI). Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk Situs domain.kop.id. Pengelola tidak bertanggung jawab atas praktik privasi di situs eksternal tersebut.
10. Perubahan Kebijakan
Pengelola dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diinformasikan melalui Situs. Penggunaan Situs setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.
11. Kontak
Untuk pertanyaan terkait privasi data, hubungi:
- Kementerian Koperasi Republik Indonesia
- Jl. H. R. Rasuna Said No.Kav. 3–4, Kuningan, Jakarta Selatan 12940
- Email: helpdesk@kop.go.id